Setiawan, Y. . (2023) “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI RESTORAN KOTA SERANG SELAMA PANDEMIK COVID-19”, Prosiding Business Adaptability, Change Management and Technopreneur Conferences, 1(1), pp. 293–298. doi: 10.46306/bacmatech.v1i1.28.